Czy profesjonalni lekarze powinni mieć swoją stronę internetową?

Jak nas widzą, tak nas piszą

I to jest prawda. Zaufanie pacjentów w dużej mierze budowane jest przez wizerunek. Osoba, która znajdzie stronę szukanej placówki medycznej, zobaczy, że bez trudu może odnaleźć wszystkie niezbędne informacje, nie tylko numer telefonu do rejestracji, który i tak nigdy nie odpowiada, chętniej skorzysta z pomocy. Czekanie w długich, czasem nawet wielomiesięcznych kolejkach do specjalisty potrafi być zniechęcające, a na dobrze zaprojektowanej i czytelnej stronie, na pewno każdy pacjent odnajdzie się bez trudu, dokonując przy okazji rezerwacji dogodnego terminu wizyty.

Tworzymy profesjonalne strony medyczne

​https://www.technetium.pl/oferta/strony-internetowe-www.html

Jak powinna wyglądać strona lekarza?

Stronę internetową może stworzyć sobie każdy, jednak istotny jest jej wygląd i czytelność. Strona przychodni czy lekarza musi być wiarygodna i budować wizerunek w oczach pacjenta. Warto więc tutaj zacząć od zaprezentowania pełnej ofert, która powinna być dokładnie podzielona na oferowane usługi. Musi też obejmować niezbędne informacje o zakresie świadczonych usług. Część pacjentów szuka pomocy w prywatnych gabinetach lekarskich a części po prostu na to nie stać, więc to czy lekarz oferuje usługi w ramach NFZ, też jest bardzo ważną kwestią, jaka powinna priorytetowo zostać umieszczona na stronie. 
Cała treść musi, a raczej powinna być zamieszczona w prostej formie, zrozumiałej dla każdego pacjenta. Nie każdy ma przecież wiedzę medyczną. Jeśli lekarz oferuje dodatkowe badania, czy też zabiegi, na stronie powinna znaleźć się informacja, jak się do nich wcześniej przygotować i czy wykonywane w ramach NFZ, czy też koszty pacjent musi pokryć sobie sam. Dowiadując się o takich szczegółach na miejscu, wiele osób jest rozczarowanych, bo przecież nie było o tym wzmianki. Warto też zastanowić się nad umieszczeniem cennika poszczególnych badań czy wizyt, by każdy zainteresowany mógł sprawdzić, czy jest to koszt na miarę jego portfela. Nawet w branży medycznej panuje duża konkurencja, dlatego tylko jasno przekazane informacje będą w stanie przekonać pacjenta, że akurat ten lekarz jest godny zainteresowania.

Co zbuduje wiarygodność strony lekarskiej?

• konkretny, spójny tekst skierowany do wszystkich pacjentów, a nie tylko do tych z wiedzą medyczną;
• możliwość łatwego odnalezienia potrzebnych informacji, a tutaj niestety często występuje duży problem. Warto pomyśleć nad stworzeniem kilku zakładek gdzie zostaną wpisane niezbędne dane. Szukanie ich w tekście podziała zniechęcająco;
• pełen zakres usług;
• możliwość dokonania internetowej rejestracji;
• jasno określony cennik, jeśli wizyta i badania wykonywane są na koszt pacjenta. Jeśli finansuje je NFZ, powinna znaleźć się o tym wzmianka, jak i to, w jakiej placówce można je wykonać;
• dane kontaktowe, czyli pełną nazwę placówki, adres, numery telefonów, godziny pracy, mail;
• wskazówki jak pacjent ma dojechać do celu. Umieszczenie mapy na pewno będzie dobrym rozwiązaniem.

Autor