Boom e-aptek: Leki na przeziębienie i ból coraz częściej kupujemy w sieci

Apteki internetowe zwiększają udział w rynku

W 2025 roku rynek aptek internetowych osiągnął wartość 2,19 mld zł, a pacjenci kupili w tym kanale ponad 72,6 mln opakowań produktów. To oznacza wzrost o 10,1 proc. wartościowo i 5,7 proc. ilościowo w stosunku do 2024 roku. 

Dla porównania, rynek produktów bez recepty w aptekach stacjonarnych był w tym samym czasie wart niemal 24,5 mld zł. To wielokrotnie więcej niż sprzedaż online, ale tempo wzrostu było niższe. Do tego liczba sprzedanych opakowań w tradycyjnych aptekach spadła. 

Trend jest taki sam od lat: apteki internetowe rosną szybciej niż tradycyjny kanał sprzedaży, a w 2025 roku odpowiadały już za około 9 proc. wartości i 8 proc. wolumenu rynku aptek stacjonarnych. Argumenty na korzyść zakupu leków online są niezmienne od lat: wygoda oraz niższe ceny. Trzeba jednak pamiętać, że w aptekach internetowych pacjenci robią inaczej zakupy – oprócz tego, co naprawdę potrzebują, czasami dodają jeszcze kilka produktów, aby skorzystać z bezpłatnej dostawy.

Leki na ból i przeziębienie w kupujemy w internecie „na zapas”

W analizie przeprowadzonej przez PEX wzięto pod uwagę suplementy diety oraz leki bez recepty (OTC) stosowane przy przeziębieniu, bólu i gorączce. W przypadku suplementów diety sprzedawanych w aptekach stacjonarnych widać wyraźny spadek. W 2022 roku pacjenci kupili 22,3 mln opakowań, natomiast w 2025 roku już tylko 18,1 mln. 

W aptekach internetowych sytuacja wygląda inaczej. Sprzedaż tej kategorii utrzymuje się na zbliżonym poziomie i wynosi około 1,4 mln opakowań rocznie. Oznacza to, że kanał internetowy stopniowo zyskuje na znaczeniu względem tradycyjnego. Podobny trend widać także w segmencie leków OTC. W aptekach stacjonarnych sprzedaż produktów stosowanych przy przeziębieniu i bólu spadła z poziomu niemal 260 mln opakowań w 2022 roku do 215 mln w 2025 roku. Tymczasem w e-aptekach sprzedaż wzrosła z 7,1 mln opakowań w 2022 roku do 7,7 mln w 2025 roku. 

Z danych wynika też, że sprzedaż produktów na przeziębienie i ból w internecie jest mniej skorelowana z sezonami infekcyjnymi niż w aptekach stacjonarnych. W tradycyjnych aptekach mechanizm jest prosty: gdy sezon przeziębień jest silniejszy, sprzedaż rośnie, a gdy słabszy – spada. Z kolei kanał internetowy zachowuje się bardziej stabilnie. Powodów może być kilka: wygoda zakupów online, łatwe porównywanie cen, szybka dostawa, rosnące przyzwyczajenie do zakupów przez internet itd. 

Potwierdzają to również dane wartościowe. W 2025 roku sprzedaż suplementów na przeziębienie i ból w e-aptekach była warta 36,4 mln zł, a leków OTC z tej kategorii prawie 145 mln zł. 

Rosnące znaczenie kanałów internetowych nie oznacza jednak, że tradycyjne apteki tracą klientów. Nadal pozostają podstawowym miejscem zakupu leków i suplementów. Należy jednak przy tym pamiętać, że analiza PEX obejmuje tylko apteki internetowe, a leki na ból i przeziębienie można też kupić na np. portalach aukcyjnych (np. Allegro), w drogeriach itd.

Autor