Papin.pl – zamów leki przez internet
Szerząca się pandemia koronawirusa okazała się prawdziwym sprawdzianem dla ochrony zdrowia i niedawno wprowadzonych rozwiązań cyfrowych. W ostatnich tygodniach e-recepty i telewizyty stały się dla pacjentów codziennością i często jedyną możliwością realizacji potrzeb zdrowotnych. Konieczność działalności w sferze on-line dostrzegają także apteki, jednak utworzenie platformy e-commerce wiąże się ponoszeniem wysokich kosztów, a także masą formalności. Rozwiązaniem tego problemu jest papin.pl – platforma umożliwiająca uruchomienie przez apteki sprzedaży internetowej. Jakie korzyści płyną z tego rozwiązania dla pacjentów?
Ochrona zdrowia coraz bardziej on-line
Trend przenoszenia różnych form usług zdrowotnych do sieci jest coraz bardziej zauważalny. Już teraz wielu lekarzy oferuje tzw. telewizyty, czyli konsultacje lekarskie odbywające się za pośrednictwem rozmowy telefonicznej bądź wideorozmowy, w trakcie których wystawiane są e-recepty i e-ZLA (elektroniczne zwolnienia lekarskie). Nietrudno przyzwyczaić się do wygody tych rozwiązań, przez co pacjenci oczekują, że inne podmioty, w tym także apteki, dostosują się do nowych realiów.
Niejednokrotnie pacjenci sygnalizowali, że najwygodniejszym rozwiązaniem byłoby zamawianie leków przez internet, z opcją płatności on-line i dostawą bezpośrednio pod drzwi mieszkania. Dzięki platformie papin.pl jest to możliwe.
e-Apteka dostępna dla każdego
W ostatnim czasie media branżowe odnotowały duże wzrosty zainteresowania aptekami internetowymi. Największe serwisy tego typu osiągnęły nawet 70% wzrost liczby odwiedzających w porównaniu z analogicznym okresem w roku ubiegłym. Niemniej wiele aptek nie zdecydowało się na rozwinięcie swojej platformy e-commerce, ponieważ wiązało się to z ponoszeniem wysokich kosztów, a także szeregiem żmudnych formalności. Za pośrednictwem platformy papin.pl każda apteka stacjonarna będzie mogła spróbować swoich sił w sprzedaży internetowej. W jaki sposób?
Apteki działające w ramach systemów KAMSOFT mogą w prosty sposób uruchomić tę usługę, mając gotowy dostęp do bazy leków i zdjęć oraz otrzymując wsparcie podczas procesu konfiguracji płatności elektronicznych, opcji wysyłki, czy wysyłki odpowiedniego zgłoszenia do WIF.
Papin.pl z perspektywy pacjenta – jak to działa?
Korzystanie z serwisu papin.pl jest niezwykle proste. Wystarczy wybrać interesującą nas aptekę, a następnie wskazać potrzebne leki i dodać je do koszyka. Gdy już wszystkie wybrane preparaty znajdą się w koszyku, należy kliknąć przycisk „Kup teraz w aptece”, by przejść do finalizacji zakupu. Na tym etapie należy podać dane niezbędne do realizacji zamówienia (imię i nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu), zaznaczyć odpowiednie zgody i kliknąć przycisk „Zarezerwuj leki”.
Po złożeniu zamówienia, na podany uprzednio adres e-mail wysłana zostanie wiadomość weryfikująca. Należy kliknąć w przesłany link lub przepisać widoczny kod weryfikacyjny. Wówczas zamówienie zostanie przesłane do weryfikacji przez aptekę. Po jego potwierdzeniu użytkownik zostanie przekierowany do serwisu płatności on-line, gdzie trzeba sfinalizować transakcję. Po opłaceniu zamówienia na skrzynkę pocztową przyjdzie wiadomość informująca o zarejestrowanej transakcji płatniczej.
Status swojego zamówienia użytkownik może na bieżąco sprawdzać w serwisie. Co istotne, podczas odbioru przesyłki należy podać kurierowi kod odbioru, który znajduje się w przesyłanych powiadomieniach mailowych.
Korzyści dla pacjenta
Możliwość zakupów leków on-line to wygodne rozwiązanie dla większości pacjentów, w szczególności seniorów, pacjentów mających problemy z poruszaniem się i chorujących przewlekle, a także wszystkich osób, które z różnych powodów nie są w stanie udać się do apteki osobiście w godzinach jej pracy.
Serwis papin.pl daje pacjentom możliwość:
- sprawdzenia on-line dostępności wybranych leków w konkretnej aptece;
- zamówienie leku w aptece i płatność on-line za zakup;
- dostarczenia leku do domu.
Oczywiście pacjent nadal może skorzystać z opcji rezerwacji leku w aptece i odbioru osobistego w wybranej placówce.
Autor
Redakcja KtoMaLek.pl - Zespół redakcyjny KtoMaLek.pl tworzą doświadczeni farmaceuci, którzy specjalizują się w różnych obszarach tematyki zdrowotnej. Doświadczenie zdobyte w zawodzie oraz wiedza uzyskana podczas studiów farmaceutycznych, pozwalają na tworzenie merytorycznych treści zgodnych z EBM (and. Evidence-based Medicine), opartych na rzetelnych źródłach — aktualnych badaniach naukowych, branżowych podręcznikach i książkach. Za praktyką podążają również pasja i niesłabnąca chęć do poszerzania wiedzy oraz dzielenia się nią z pacjentami. Dzięki temu użytkownicy otrzymują dostęp do ciekawych i angażujących materiałów edukacyjnych.
