Szanowny Pacjencie. Pracownik apteki bardzo często nie podaje ceny leku rozmówcy telefonicznemu z prostego powodu - nie tylko pacjenci dzwonią z takimi pytaniami, lecz także konkurencja. Nieinformowanie w trakcie rozmowy telefonicznej nie wynika z braku szacunku dla pacjenta czy też zasad przyzwoitości, lecz jest podyktowane ochroną interesów apteki. Telefoniczne informowanie przez aptekarzy o cenach leków to wyłącznie ich dobra wola. Mają prawo tego nie robić, co ma swoje uzasadnienie, które przedstawiłem powyżej. Pozdrawiam.
2020-01-30