Dzień dobry, wczoraj wieczorem złożyłam rezerwację nr UIMY w ąptece w Zdzieszowicach, ul. Nowa A1, miała być ważną do 6 lipca. Dzisiaj została ona anulowana przez aptekę, z adnotacją, że je kupiła osoba, która tę rezerwację złożyła, co nie jest prawdą. Z tego, co wiem jeśli ktoś złoży rezerwację, to ten lek znika z oferty apteki, więc nikt inny nie może już złożyć na niego rezerwacji. Jak o możliwe, że ktoś inny kupił zarezerwowane przeze mnie leki? Dlaczego w powodzie anulowania jest noeprawdziwa informacja? Jak aptekarz mógł tak zrobić?


Odpowiedzi farmaceutów

Witam. Cała tą sytuację może Pani wyjaśnić jedynie na miejscu w aptece. Najlepiej będzie porozmawiać bezpośrednio z kierownikiem. Pozdrawiam

2023-07-01

Awatar

mgr farm. Gabriela Matera

z apteki w Knurowie

 1

NagrodaNagroda

Wszelkie porady oraz odpowiedzi na pytania są udzielane przez farmaceutów z należytą starannością i w oparciu o najlepszy stan zawodowej wiedzy, niemniej jednak z uwagi na ograniczony kontakt z pacjentem oraz możliwość podania przez pacjenta niekompletnych informacji, zastrzega się, iż uzyskane w ten sposób informacje nie mogą służyć ani być podstawą do samodzielnej zmiany sposobu diagnostyki i leczenia. Nie zastępują one również porady lekarskiej.

Wstecz

Wczytywanie