Dzień dobry. W związku z problemami z bólami kolan zalecono mi kurację zastrzykami Arthryl - kiedyś już je stosowałam ze skutkiem. Niestety, jest to obecnie towar praktycznie nie do zdobycia, przynajmniej w mojej okolicy. Próbowałam zarezerwować lek w odleglejszej aptece za pomocą serwisu ktomalek.pl, ale spotkały mnie same odmowy z powodu faktycznego braku towaru (zła seria, wycofanie). Proszę mi powiedzieć, a co w tym wszystkim chodzi? Jako pracownicy aptek musicie Państwo coś więcej wiedzieć.


Odpowiedzi farmaceutów

Rzeczywiście leku nie ma. Jeśli jakaś seria jest wadliwa to apteka musi albo oddać towar w przypadku wycofania albo zbaezpieczyc przed spredażą w przypadku wstrzymania. Pewne apteki też nie do końca potrafią obsługiwać się z programem ktomalek dlatego że nie pilnują stanów leków znaczy sie lek odłożą dla pacjenta ale nie zarezerwują i system widzi że lek jest na stanie. Jeśli chodzi o braki to spowodowane sa moim zdaniem z kilku powodów. Pierwszy to fakt że lek ten był sprzedawany przez innego dystrybutora niż obecnie dlatego mogły być przerwy w dostawie. Drugi powód to wymóg serializacji pudełek który zaczął obowiązywać w marcu (chodzi o taki nadruk kodu na pudełku który trzeba zgłosić że zwalniamy do obrotu konkretną partię leku.)Trzeci powód najbardziej prozaiczny moim zdaniem to fakt że producent sprzedaje do każdego kraju unii europejskiej ten sam lek w innej cenie i najpierw zaopatruje te kraje w których ten lek jest najdroższy bo to im się najbardziej opłaca. Mam nadzieję że trochę rozjaśniłem sytuację na naszym rynku. Pozdrawiam

2019-08-07

Awatar

mgr farm. Antoni Stolorz

z apteki w Bieruniu

 1

Nagroda

Wstecz

Wczytywanie