Witam,kupiłem tydz.temu lek xanax 2mg,prosto z apteki,po okazaniu recepty oczywiście.Niestety,mam podejrzenia,że niema w nim substancji czynnej(alprazolamu)lub jest inna,zastępcza.Lek nie działa na Mnie w dawkach nawet i 6mg,gdzie wcześniej 2mg dziennie było wystarczające.Rozumiem zjawisko tolerancji,ale bardzo dobrze Wiem jak ten lek działa na Mój organizm,a dany produkt o którym mowa nie działa wogole.Opakowanie i tabletki wyglądają tak jak powinny.Co mogę zrobić w tej sprawie,i czy jest możliwość reklamacji w aptece i odeslania do hurtowni,następnie do producenta i sprawdzenie czy rzeczywiście lek jest sfałszowany.Pozdrawiam


Odpowiedzi farmaceutów

Proszę z reklamacją udać się do apteki która realizowała receptę , tylko ona jest uprawniona do podjęcia czynności związanych z reklamacją

2019-07-08

Awatar

Farmaceuta

z apteki w Warszawie

 0

Mało prawdopodobne. Leki psyhotropowe podlegają ścisłej kontroli od momętu produkcji do momętu sprzedaży (są ewidencjonowane).Jeżeli lek nie działa proszę udać się do lekarza - może należy zmienić lek.

2019-07-08

Awatar

Farmaceuta

z apteki w Warszawie

 0

Tak, jak najbardziej możemy taki lek zwrócić do hurtowni z taką adnotacją o Pana podejrzeniach. Uprzedzam, że taka reklamacja może się ciągnąć kilka miesięcy. Proszę wrócić z lekiem i paragonem. Niestety nie możemy zrobić korekty cenowej do momentu otrzymania decyzji od hurtowni. Radzę udać się do lekarza po kolejną receptę i wykupienie innego producenta lub innej serii leku.

2019-07-08

Awatar

Relikowska Marlena

z apteki w Warszawie

 2


Wstecz

Wczytywanie