Po użyciu suplementu diety Colostrum Genactiv z porzeczką mam biegunki, które nie sa wymienione w ulotce, a wrecz przeciwnie, suplement jest polecany jako pomocny w przypadku biegunek. Czy moge zareklamowac i zwrocic produkt do apteki? Czy to wada jakosciowa? Apteka mowi ze termin przydatnosci nie minal wiec nie moge zwrocic.


Odpowiedzi farmaceutów

Wszelkie reklamacje dotyczące występowania ew. skutków ubocznych przyjmowanego preparatu lub jego potencjalnej wady jakościowej należy zgłaszać do producenta, bądź umówić się z daną apteką na współpracę w tej sprawie.

2024-06-05

Awatar

Aleksandra Witkowska

z apteki w Szczecinie

 0


Wszelkie porady oraz odpowiedzi na pytania są udzielane przez farmaceutów z należytą starannością i w oparciu o najlepszy stan zawodowej wiedzy, niemniej jednak z uwagi na ograniczony kontakt z pacjentem oraz możliwość podania przez pacjenta niekompletnych informacji, zastrzega się, iż uzyskane w ten sposób informacje nie mogą służyć ani być podstawą do samodzielnej zmiany sposobu diagnostyki i leczenia. Nie zastępują one również porady lekarskiej.

Wstecz

Wczytywanie