Dlaczego są podawane adresy aptek, w których mogę dostać lek a na miejscu okazuje się że muszę zapisać się w kolejkę oczekujących? Informację podawane są nieprawdziwe, bo i tak nie sprzedadzą mi leku


Odpowiedzi farmaceutów

Witam serdecznie. Serwis KtoMaLek.pl pomaga znaleźć apteki, w których poszukiwany produkt jest dostępny i umożliwia złożenie rezerwacji w wybranej aptece. Po złożeniu rezerwacji na dany produkt pacjent powinien oczekiwać na potwierdzenie rezerwacji przez aptekę. Dopiero wówczas ma pewność, że produkt został zarezerwowany i można udać się do apteki w celu realizacji rezerwacji. W przypadku leków trudnodostępnych na rynku jest to szczególnie ważne, ponieważ ich dostępność zmienia się bardzo dynamicznie. W takich przypadkach zalecamy również telefoniczny kontakt z apteką w celu potwierdzenia dostępności danego produktu. Jeśli zdarzyło się Pani złożyć rezerwacje, która została potwierdzona przez aptekę jednak okazało się, że apteka nie może sprzedać Pani produktu, uprzejmie prosimy o przesłanie zgłoszenia wraz z kodem rezerwacji na adres pomoc@ktomalek.pl. Skontaktujemy sie z apteką w celu wyjaśniania zaistniałej sytuacji. Pozdrawiam

2022-10-21

Awatar

 1


Wstecz

Wczytywanie