Dzień dobry, Serwis KtoMaLek.pl pośredniczy w rezerwacji leków, ale nie jesteśmy apteką i nie mamy wpływu na status realizacji konkretnej rezerwacji. Aby uzyskać informację, czy lek jest już gotowy do odbioru, prosimy o bezpośredni kontakt z apteką, do której została złożona rezerwacja. To farmaceuta potwierdza dostępność i przygotowanie leku do odbioru. Apteki powinny obsługiwać rezerwacje niezwłocznie po jej otrzymaniu. Jeśli nie będzie się Pani potrafiła skontaktować z apteką prosimy o przesłanie kodu Pani rezerwacji na pomoc@ktomalek.pl. Postaramy się skontaktować się z apteką i poprosić o obsługę. Pozdrawiam
2025-06-17